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使用提醒與保固說明

這款【ARTISAN USB 充電式電動清潔刷】，我們自己長期使用，也團購過很多次，覺得很方便，銷量一直都很受歡迎。

雖然偶爾有少數機器出現狀況（廠商實際統計比例約 0.2%），但我們仍把相關資訊與注意事項整理出來，讓大家用得更安心。

也希望大家在購買前，能理性了解產品的特性、正確的使用方式，以及後續的保障。只要掌握正確使用方法，這台清潔刷依然是非常好用、實用的生活小幫手。

異常可能原因

1. 進水狀況

• 使用前請檢查充電孔的矽膠蓋是否緊閉。

• 刷頭接縫處因摔落或熱脹冷縮產生裂縫。
  
  因為電動清潔刷有轉軸設計，僅能做到防潑水等級。出廠時雖然會用樹脂緊密黏合，但若使用中遇到摔落、強力水柱沖刷，或是環境溫差導致的熱脹冷縮，都有可能造成細微裂縫而進水。

2. 電池本身瑕疵

3. PCB 電源板故障

保固原則

• 在保固期間，除進水狀況外，以上都可享有保固換新。

• 換新後，會有 3 個月保固期。

• 若後續再出現同一原因，將不再重複保固；若是不同原因，仍會保固。

範例

• 例 A：第一次因進水換新 → 3 個月後若再因進水壞掉 → 不再保固。

• 例 B：第一次因進水換新 → 3 個月後因電路板問題壞掉 → 仍保固。

使用建議（避免進水）

• 使用前務必檢查充電孔矽膠蓋是否緊閉。

清潔時

• 可先將髒污處沖水打濕、噴上清潔劑，再使用電動清潔刷。

• 可以用蓮蓬頭或水龍頭向下沖洗刷頭即可，避免沖主機、泡水，或用強力水柱直接沖接縫處。

• 使用完畢請晾乾後再收納。

大部分使用者都不會遇到問題，只要平常注意使用方式，就能用得久又好。

若真的出現狀況，也有保固保障在，大家可以放心選購。

就像家裡常用的小家電一樣，只要平常多注意一點小細節，這台清潔刷就能陪你打理家務。

團購資訊

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常見問題

Q：魔鬼氈海綿常有分離情況該如何避免？

A：從魔鬼氈拔除海綿刷時，請拿整塊，以免分離損壞，不可只抓部分(請參考影片)

Q：2代的刷頭可與3代共用嗎？

A：間隙刷和圓頭刷可以