MOZTECH行動電源 最新公告

MOZTECH行動電源 最新公告

112/9/4 12:40更新

因換貨數量眾多,授權維修中心短時間消化不完,

原廠25間授權維修中心暫停健檢服務

即日起需「健檢」之使用者,由MOZTECH總公司負責所有相關的健檢事宜

透過以下之QRcode碼聯繫Line,輸入「健檢」

健檢工作天約為14-30個工作天

完整官方聲明稿:https://1620.one/58vusu

可能是文字的圖像

 

 

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112/8/25 23:00更新

MOZTECH 墨子科技今日提供聲明稿表示,

由於目前尚未得知產品檢測結果、產品批次號碼,

為避免消費者之使用疑慮,產品規格處之序列號:202211202212者,

主動聯繫客服,會派車收回並更換新機一台。

 

客服電話:06-3843492

LINE:@376qvsfx

若非上述型號,對於商品有疑慮,

也可以透過全台25間獨立授權門市進行免費健檢服務!

北中南的據點都有:

https://www.moztech.cc/pages/moz-fix

 

因目前MOZTECH 墨子科技線上客服與電話訊息量已滿載,

難以在短時間內提供最完整的售後服務,

自8/30起,會再開放全台25間獨立授權門市進行特殊批次的換新服務

再請大家耐心等候以及體諒一下,給廠商一小段時間消化唷!

 

完整官方聲明稿:https://1620.one/58xbma

完整官方聲明稿(門市進行換新):https://1620.one/58sxep

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112/8/25 10:00

目前行動電源有驚傳意外發生~

我們還在跟原廠取得進一步消息,

原本行動電源是常態團, 8/23就先把所有購買連結都先撤掉了,

還不清楚情況,就先不讓大家繼續購買!

希望等釐清之後再決定是否繼續開!

 

我們自己使用目前未出現任何問題, 很希望它只是個案,不要再發生!

但新聞傳出有個案爆炸事件,一定會人心惶惶與不安~

如果已經購買行動電源,未收到貨, 對它有疑慮,都可以進行退貨,

雖然我們不是原廠, 但有責任通知大家,

由你們自己決定是否要留下它! 也是大家的權益!

 

行動電源客服聯繫(六日休息)

電話:02-2278-3677

 

如果之前有跟過行動電源的粉絲們!

已經購買(過了鑑賞期)無法退貨~

可以前往全台授權獨立維修中心進行產品的健檢服務,

北中南的據點都有:

https://www.moztech.cc/pages/moz-fix

若檢測後產品有問題,原廠會負責!

這是 MOZTECH 墨子科技的承諾!

 

之後仍會繼續追蹤本事件!有最新消息會公告在此!

感謝大家對於團購的支持!

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