MOZTECH行動電源 最新公告
112/9/4 12:40更新
因換貨數量眾多,授權維修中心短時間消化不完,
原廠25間授權維修中心暫停健檢服務
即日起需「健檢」之使用者,由MOZTECH總公司負責所有相關的健檢事宜
透過以下之QRcode碼聯繫Line,輸入「健檢」
健檢工作天約為14-30個工作天
完整官方聲明稿:https://1620.one/58vusu
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112/8/25 23:00更新
MOZTECH 墨子科技今日提供聲明稿表示,
由於目前尚未得知產品檢測結果、產品批次號碼,
為避免消費者之使用疑慮,產品規格處之序列號:202211、 202212者,
主動聯繫客服,會派車收回並更換新機一台。
客服電話:06-3843492
LINE:@376qvsfx
若非上述型號,對於商品有疑慮,
也可以透過全台25間獨立授權門市進行免費健檢服務!
北中南的據點都有:
https://www.moztech.cc/pages/moz-fix
因目前MOZTECH 墨子科技線上客服與電話訊息量已滿載,
難以在短時間內提供最完整的售後服務,
自8/30起,會再開放全台25間獨立授權門市進行特殊批次的換新服務
再請大家耐心等候以及體諒一下,給廠商一小段時間消化唷!
完整官方聲明稿:https://1620.one/58xbma
完整官方聲明稿(門市進行換新):https://1620.one/58sxep
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112/8/25 10:00
目前行動電源有驚傳意外發生~
我們還在跟原廠取得進一步消息,
原本行動電源是常態團, 8/23就先把所有購買連結都先撤掉了,
還不清楚情況,就先不讓大家繼續購買!
希望等釐清之後再決定是否繼續開!
我們自己使用目前未出現任何問題, 很希望它只是個案,不要再發生!
但新聞傳出有個案爆炸事件,一定會人心惶惶與不安~
如果已經購買行動電源,未收到貨, 對它有疑慮,都可以進行退貨,
雖然我們不是原廠, 但有責任通知大家,
由你們自己決定是否要留下它! 也是大家的權益!
行動電源客服聯繫(六日休息)
電話:02-2278-3677
如果之前有跟過行動電源的粉絲們!
已經購買(過了鑑賞期)無法退貨~
可以前往全台授權獨立維修中心進行產品的健檢服務,
北中南的據點都有:
https://www.moztech.cc/pages/moz-fix
若檢測後產品有問題,原廠會負責!
這是 MOZTECH 墨子科技的承諾!
之後仍會繼續追蹤本事件!有最新消息會公告在此!
感謝大家對於團購的支持!